《营销管理（第12版）》
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| 著者：[美]菲利普·科特勒 等 | | 编译者：梅清豪 译 |
| 丛书名：
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| 出版社：
上海人民
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| ISBN：720806461XF.1469 |
| 版次：01版01次 |
| 开本：16开 |
| 装帧：平装 |
| 页数：839 |
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在全球的营销学领域和工商企业界，菲利普·科特勒和他的《营销管理》意味着经典、品牌、标准和基础，其已经畅销全球近40年，被翻译为20多种语言。不管是营销学大家，还是刚刚开始学习营销的“新鲜人“；上至一个企业的管理者，下到一位普通的推销员，你都能在他们的书架上看到最新版本的科特勒的《营销管理》。
现在你手中的这本书便是最新版（第12版）的《营销管理》，它的结构更加合理，内容更加全面，将带给你更多的新概念、新理论、新案例。
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全书围绕理解营销管理、抓住营销视野、联结顾客、创建强有力的品牌、塑造市场供应品、传递价值、传播价值、创造成功的长期成长八个方面展开。每一章的内容也有了较大调整，加入了更多新概念、新观点，同时更新了相关的案例和补充材料。每章内容包括章前导入、营销视野、营销备忘、教学案例、章末练习几个方面。
历经四十年的发展，《营销管理》第12版的理论体系愈加成熟，案例也更加丰富，全书信息量巨大但不庞杂，观点鲜明又力求全面，这使得本书有了“营销圣经”的美誉。
本版本在内容上最大的特点是提出了新的主题——全面营销。全面营销包括：国际营销、整合营销、关系营销和社会责任营销，这四方面贯穿于全书，并特别在第22章中专门介绍了全面营销。另外，本版本也提出了营销定制化和营销会计化两个新主题。同时，本版本还有许多新增和拓展的概念：品牌管理原则、消费者决定启发法、心理会计、营销尺度等等。
本书的章节结构较之第11版也有了较大的改变，为更适合教学的要求，从以前的五篇改为现在的八篇，并在章末练习中加入了一个世界顶级公司的详细案例作为学生讨论的材料。
正如科特勒自己所说：“我相信我们已经创作出了最好的著作……它将在你的学习和事业中成为一个实践的来源”。
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作者介绍
中文版序
译者前言
第12版前言
致谢
第1篇 理解营销管理
第2篇 聚焦营销视野
第3篇 联结顾客
第4篇 建设强势品牌
第5篇 塑造市场供应品
第6篇 传递价值
第7篇 传播价值
第8篇 创造成功的长期成长
附录：索尼克营销计划实践
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